Отзывы о Березовская клиника (76)
Если коротко, то отвратительное обслуживание.
3 января сдали анализы, потому что есть проблемы и надо решать их оперативно, ребенку только три месяца.
О готовности результатов не сообщили, ждали их по почте - не дождались. Когда позвонила, оказалось, что у них нет вообще никакой контактной информации , а ведь указывала и давала. Попросили скинуть по смс эл.почту - сделала. Сижу жду, мониторю входящие письма - ничего. Звоню- ответа нет. Поехала сама. И!!!! Лавочка закрыта!!! Выяснилось, что в праздничные дни работают до 3 х. По телефону ничего не сказали об этом, хотя скинула смску моментально. Информации на сайте о сокращенном рабочем дне нет. Сегодня уже 9. Результаты так и не получила. Дозвониться не могу. Линия занята, будто звоню в Кремль.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Вашей медицинской сестре Чирковой Виктории за ее золотые ручки!!!! Она специалист сибольшой буквы С. Своих детей вожу только к ней, чего советую всем своим знакомым!!!!
Хочу оставить отзыв благодарности персоналу "Березовской клиники", во-первых, за безграничное терпение медсестер при заборе крови у орущего и вырывающегося сына, за маленькие радости для него в виде конфетки и шарика. Во-вторых, администратору Анастасии - рыжеволосой красавице, которая очень профессионально и человечно подошла к вопросу поиска запаздывающих результатов анализов.
Екатерина, здравствуйте. Мы очень благодарны за Ваш отзыв с высокой оценкой работы наших администраторов и медицинских сестер.
07.09.2018г в 10.40 Пыталась позвонить в клинику. Дозвонилась достаточно быстро,но... на звонок ответили и попросили подождать минуточку. В итоге "провисела" не телефоне более 10 минут, после этого связь оборвалась. А ведь многие звонят по мобильной связи,которая оплачивается зачастую поминутно!!!
Здравствуйте. Действительно, данная ситуация имела место быть. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. В ходе служебного расследования, выявлен виновный сотрудник. В качестве извинений, предлагаем Вам нашу 5% дисконтную карту, либо карту большего номинала, чем у Вас имеется. Надеемся на понимание.
(для получения просим связать ся любым доступным способом, либо оставить контактный номер телефона )
Очень благодарна всем работникам центра, за внимание, чуткое отношение к пациенту. Благодарна всем коллективу. Дальнейших Вам успехов в работе. Не растеряйте то, что имеете.
Выражаю большую человеческую благодарность. Овчиникову Денису Владимировичу за профессиональный прием, полезные рекомендации, советы, оптимизм, человеческое спасибо. Пациентка-пенсионерка кардиолог.
Оксана, здравствуйте. Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей медицинской сестры.